详细条款

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• LADY 

  咨询内容：去澳洲出差，要哪买种保险？

  钱袋回复：澳洲不属于申根国家，澳洲领事馆对保险的保额没有特别的要求，前往澳洲出差、旅行的人士可根据自己的保障需求选择适合自己的保险。需要高端保障型的人士，可选择美亚万国游踪或安联尊悦计划，保额高，保障全面；想要保费优惠的基本保障型的人士，可选择安联捷悦计划。此外，满65周岁以上的前往澳洲旅行的人士，需办理澳洲领事馆指定的签证保险——安联尊悦计划。

• 买保险的 

  咨询内容：安联境外旅行保险中“旅行救援服务”项中的“24小时旅笔咨询服务热线服务”具体包括哪些？

  钱袋回复：如果您在旅行前或旅行途中需要相关的旅行咨询服务，蒙迪艾尔旅行援助北京服务有限公司将为您提供如下服务：
  1．与您预定的行程相关的基本旅行咨询服务，以及关于您预定目的地的信息服务；
  2．关于外国签证要求信息服务；
  3．旅行保险索赔的通知和建议支持服务；
  4．为您提示最近的中华人民共得国大使馆。

• 88室房东 

  咨询内容：买的是安联的境外旅游保险，万一在国外发生意外需要紧急救援服务，应该怎么做？

  钱袋回复：1。一旦发生紧急情况时请拨打蒙迪艾尔的救援热线：+86（10）84475960，接通所在国电话接线员，请他（她）为您拨通对方付费电话，或直接拨打救援热线，接通后告知我们您的电话号码，我们会立即回拨给您。（需要您支付首通话费）
  2．请您在拨通电话后告诉我以下的信息：您的姓名、您保单号码、您遇到的麻烦、您所在的位置和联系方式。
  3．如果您因病需入院治疗，或诊疗费用有可能超过人民币10000元，或需要回国门诊治疗，请您务必在做出决定前通知蒙迪艾尔救援并得到核准。

• ux 

  咨询内容：购买了安联尊悦计划，其中紧急救援服务中的“24小时礼宾热线服务”指哪些？

  钱袋回复：如果被保险人在国外旅行期间需要个人专属服务，蒙迪艾尔旅行援助北京服务有限公司将为其提供如下服务：
  1．发生医疗或旅行方面的紧急情况时，提供紧急信息传送服务，即将届时发生的紧急情况通知被保险人的家人和/或朋友；
  2．通过电话赂被保险人提供就医方面的信息，包括医师、医院、诊所、牙医、牙科诊所的名称或姓名、地址、联系电话和营业时间；
  3．距被保险人最近的律师或法律执业人员的姓名、住址、联系电话，如果被保险人提出要求并在可以提供服务的情况下，同时提供该律师或法律执业人员的工作时间；
  4．在紧急住院治疗时，赂被保险人家人提供告之服务，在被保险人身处国外时协助安排或更换票务；
  5．通过电话提供简短翻译服务，并提供中文/当地语言翻译师的姓名、住址和联系电话；
  6．向被保险人指示最近的中华人民共和国驻外大使馆，并且提供如何在国外获得紧急护照信息；
  7．提供如何找回丢失行李的建议；
  8．在发生紧急医疗事悠扬时，协助租车、预订洒店。

• sunny 

  咨询内容：您好，80岁老人去澳洲探亲约半年，有几种保险可选择

  钱袋回复：澳州不属于申根签证国家，前往澳洲旅行/探亲的人士可根据自己的保障需求选择合适的签证保险。比如，对保障要求较高的人士，可选择美亚万国游踪或安联卓越计划这些保障全面、保额高的高端产品；而只需要基本保障的人士，可选择美亚乐悠游或安联捷悦计划等保障型产品。此外，对于满65周岁以上的人士，需购买澳洲领事馆指定的签证保险，安联“尊悦”旅行计划是唯一符合65岁以上的人士办理澳州签证的境外旅游保险，涵盖高达50万的医药补偿保障。

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