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温馨提示

1、当您在旅行期间,发生保险责任范围内的保险事故,请第一时间拨打各保险公司的24小时救援电话,告知您的保单号、身份证号码、及简单事故经过,保险公司客服会进行报案登记、指引您索赔,并根据实际情况安排紧急救援。

2、各保险公司紧急救援电话及理赔电话为:

美亚理赔电话:400-820-8858(24小时紧急救援电话:+86-400-888-3080) 人保健康理赔电话:95591或400-669-5518 人保寿险理赔电话:400-889-5518
平安财险理赔电话:95512(24小时紧急救援电话:+86-10-64620122) 平安养老理赔电话:95511 华泰保险理赔电话:4008-895-509
安联理赔电话:400-650-0557(24小时紧急救援电话:+86-10-8447-5960) 太平人寿理赔电话:95589 太平洋理赔电话:95500
银河绿十字理赔电话:400-650-1560(境内)、+86-10-59104999(境外) 利宝保险理赔电话:400-888-2008 生命人寿理赔电话:95535

理赔信息

序号 立案时间 理赔时间 险种 保单号 所在城市 主张费用 理赔金额 承保公司 详情概述
1 2009-11-16 00:00:00.0 2010-05-24 00:00:00.0 安联“东南亚”旅行计划 101-1-587-09-000712 上海市 329.43 安联保险
手意外割伤
2 2010-04-13 00:00:00.0 2010-04-16 00:00:00.0 安联“卓悦”旅行计划 101-1-582-10-000079 上海市 740.41 145.18 安联保险
从米兰飞巴黎,航空公司托运行李延误,补偿购买生活必需品费用
3 2010-03-29 00:00:00.0 2010-04-08 00:00:00.0 安联“卓悦”旅行计划 101-1-583-10-000072 成都市 600 安联保险
从Philadelphia到Atlanta的航班由于天气原因延误了15个小时
4 2010-03-02 00:00:00.0 2010-03-31 00:00:00.0 安联“尊悦”旅行计划 101-1-581-10-000060 上海市 1600 安联保险
机械故障导致从香港至慕尼黑航班延误24小时多,航班延误理赔
5 2010-02-09 00:00:00.0 2010-02-12 00:00:00.0 安联“东南亚”旅行计划 101-1-587-10-000036 北京市 220.46 安联保险
急性肠胃炎就诊,医疗费用理赔
6 2009-12-07 00:00:00.0 2010-01-11 00:00:00.0 安联“卓悦”旅行计划 101-1-582-10-000005 武汉市 912.82 安联保险
上呼吸道感染就诊,医药费理赔
7 2009-11-12 00:00:00.0 2009-11-20 00:00:00.0 安联“卓悦”旅行计划 101-1-582-09-000706 上海市 2000 安联保险
饭店就餐时钱包被盗,丢失现金和手机
8 2009-08-07 00:00:00.0 2009-08-28 00:00:00.0 安联“卓悦”旅行计划 101-1-587-10-000078 天津市 9580.26 安联保险
展会意外从楼梯上跌落至手腕骨折
9 2007-05-27 00:00:00.0 2007-06-06 00:00:00.0 安联“香港-澳门”旅行计划 000010751 - A 深圳市 美亚保险
由于酒店地面光滑,造成客人摔倒,并导致左脚小脚趾骨折,于当天送至香港玛嘉烈医院住院一天就医,并取得医院相关证明,隔天返回内地之后,客人在深圳做了CT检查,确认为左足小趾近节趾骨近端骨折,并在深圳医院接受治疗。 理赔明细:香港医院就医费用:HKS3870元 * 0.98459 = 3810.36,返回深圳治疗费用:1602.6元,总赔偿金额:5412.96元
10 2007-04-10 00:00:00.0 2007-05-28 00:00:00.0 美亚“万国游踪”境外旅游保险 500301 深圳市 8974.76 美亚保险
在瑞典Stockholm火车站准备坐车到Norrkoping,等车的过程中,与其他人合照一张大合影,并将四人的行李放在一起,仅几秒时间,背包就被偷了,背包中有相机、护照、剃须刀等其他日用品。随后马上向当地警方报警、录口供,并取得报警证明,于2007年4月12号到中国驻瑞典大使馆递交补办临时护照申请资料,因为补办证件程序中,必须有一证人同往,于是和一名同事一同前去。4月18号坐车到中国领事馆领取临时护照,并缴纳了手续,随后到瑞典移民局递交补办签证资料,4月19号到瑞典移民局领取临时签证,并缴纳签证手续费。5月28号回国后到市公安局补办正式护照,缴纳手续费等其他费用。 理赔明细:相机:RMB3000、眼镜:RMB350、剃须刀:RMB399、外套:RMB70元、背包:RMB20、补办旅游证件费用:RMB:5135.76。总赔偿金额:RMB8974.76元
11 2006-12-24 00:00:00.0 2007-01-09 00:00:00.0 美亚“畅游神州”境内旅行保障 00001501 梅州市 36705.26 美亚保险
事故日期:2006年12月24号 事故地点:广东省海丰县鹅埠镇狮山 事故简述:玩滑翔伞时摔伤 事故描述:客人2006年12月24号到狮山玩滑翔伞,在滑翔伞降落的过程中,因为速度过快,落地时失控撞向一块突起的田埂,造成胸椎骨折,直到25号乘飞机飞往哈尔滨,客人走动都需要别人搀扶,12月27号入住哈尔滨当地医院,检查之后确认为胸口暴裂骨折,客人于12月27号入院动手术,至次年1月9号出院。 理赔明细:医疗费用:RMB36105.26元,住院补偿:600元,总赔偿金额:36705.26元
12 2006-10-02 00:00:00.0 2006-11-16 00:00:00.0 美亚“畅游神州”境内旅行保障 000008772 - A 深圳市 美亚保险
SOS救援描述:2006年10月2日中午,被保险人李某与几个朋友在河南林州自助游爬太行山时不慎摔伤,造成颈椎,髋骨断裂以及左上臂严重骨折。美国美亚保险公司深圳分公司收到事故通知后,第一时间的安排了被保险人的医疗护理,并得知被保险人与第二日进行手术。我公司立即联络了合作伙伴SOS国际紧急医疗救援中心,了解这次的事故与医疗报告,并且为伤者争取尽可能好的医疗护理。了解到被保险人希望医疗送返时,联络SOS并于18日将其送返回深圳。投保人及其家属对处理这次事件的表现十分满意。 SOS费用:47362.48 理赔明细:医疗费:18429.25
13 2006-07-21 00:00:00.0 2006-08-05 00:00:00.0 美亚“万国游踪”境外旅游保险 00002234 天津市 7412.24 美亚保险
打篮球时膝盖抽筋,晕倒。当即由救护车送往医院。医疗费用理赔.
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